Información que Recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios educativos de análisis fundamental financiero, recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente y datos técnicos necesarios para mejorar tu experiencia de aprendizaje.

• Información de registro y perfil de usuario
• Historial de participación en programas formativos
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
• Datos técnicos como dirección IP y cookies de navegación
• Información sobre tu progreso en los cursos y materiales educativos

Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios educativos, mejorar tu experiencia de aprendizaje y cumplir con nuestras obligaciones legales.

• Gestionar tu inscripción en programas de formación financiera
• Personalizar el contenido educativo según tu nivel y progreso
• Comunicarte información relevante sobre nuestros servicios
• Procesar pagos de manera segura a través de proveedores certificados
• Proporcionarte soporte técnico y educativo cuando lo necesites
• Mejorar continuamente nuestros métodos de enseñanza

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Bases Legales para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento explícito para comunicaciones de marketing
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios educativos
• Cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables
• Protección de intereses vitales en situaciones de emergencia

Tus Derechos como Usuario

Tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos su ejercicio:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
• Supresión: Solicitar la eliminación de tu información bajo ciertas circunstancias
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en situaciones específicas
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro proveedor
• Oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo

Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación de dos factores para acceso administrativo
• Copias de seguridad regulares y protocolos de recuperación
• Acceso limitado a información personal solo para personal autorizado
• Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones de sistemas

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, generalmente mientras mantengas una cuenta activa y hasta 7 años después para cumplir con obligaciones legales.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos información personal a países terceros, aseguramos protecciones adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Garantías específicas de seguridad con proveedores de servicios

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo.

• Cookies de sesión para mantener tu acceso seguro
• Cookies de preferencias para recordar tu configuración
• Cookies analíticas para mejorar nuestros servicios (con tu consentimiento)

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental verificable.

Si descubres que un menor ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.